Desesperación con OnStar

mokki99

Mokker Novato
Ubicación
Valencia
Motor A
1.4 Turbo 140 CV S&S
Versión A
2WD Excellence
Color A
Blanco Alpino
No se si esto va aquí o ya hay una sala abierta. Pido perdón y quien sepa que me lo mande a su sitio. Gracias.
El mes de diciembre cuando entré a la Web a ver el diagnóstico de mi mokka se habían "comido" nada menos que 700 km, los primeros días de enero comprobé que no había utilizado el coche, km realizados durante el mes a CERO, cuando estaba de vacaciones y circulando y llevaba lo menos 300 km.
Hice la oportuna reclamación a OnStar y no me solucionaron nada y me dijeron que a partir de "febrero" saldría bien.
Pero hoy día 31 de enero cuando he vuelto a casa he intentado entrar en la web para ver las estadísticas y saber lo km que habia hecho durante el mes, la gasolina gastada, el porcentaje de consumo, etc...... Y, o sorpresa, la web no esta operativa, no se puede entrar. Es ya una tomadura de pelo.
Me he puesto en contacto telefónico y me dicen que no va "en toda España", que casualidad que precisamente el último día del mes que tienen que dar los consumos mensuales, que a partir de mañana solo lo podremos "adivinar" en las columnas de las estadísticas (si es que están bien, que también lo dudo.
¿Hay mas gente con este problema? Decidme que si, así mal de muchos remedio de tontos jajaja.
 

suzuki

Mokker Experto
Ubicación
Gijon - Asturias
Motor X
1.6 CDTI 136 CV 4x2 Start/Stop
Versión X
Excellence
Color X
Gris Acero
Si te refieres al diagnostico de On Star te puedo decir que mi mokka tiene 6 meses y solo me han llegado 3 diagnosticos a mi correo, saludps ¡¡
 

Isto

Mokker Experto
Ubicación
Alhaurin de la torre./malaga/
Motor A
1.4 Turbo 140 CV S&S
Versión A
2WD Selective
Color A
Marrón Expresso
Hola Isto, como te veo mucho por aquí me he permitido molestarte, he puesto un post o como se llame sobre OnStar, te lo copio aquí, es que no se si lo he hecho bien o si lo he puesto donde debo. Mira si me lo diriges tu porfa. Gracias anticipadas.

No se si esto va aquí o ya hay una sala abierta. Pido perdón y quien sepa que me lo mande a su sitio. Gracias.
El mes de diciembre cuando entré a la Web a ver el diagnóstico de mi mokka se habían "comido" nada menos que 700 km, los primeros días de enero comprobé que no había utilizado el coche, km realizados durante el mes a CERO, cuando estaba de vacaciones y circulando y llevaba lo menos 300 km.
Hice la oportuna reclamación a OnStar y no me solucionaron nada y me dijeron que a partir de "febrero" saldría bien.
Pero hoy día 31 de enero cuando he vuelto a casa he intentado entrar en la web para ver las estadísticas y saber lo km que habia hecho durante el mes, la gasolina gastada, el porcentaje de consumo, etc...... Y, o sorpresa, la web no esta operativa, no se puede entrar. Es ya una tomadura de pelo.
Me he puesto en contacto telefónico y me dicen que no va "en toda España", que casualidad que precisamente el último día del mes que tienen que dar los consumos mensuales, que a partir de mañana solo lo podremos "adivinar" en las columnas de las estadísticas (si es que están bien, que también lo dudo.
¿Hay mas gente con este problema? Decidme que si, así mal de muchos remedio de tontos jajaja.
hola mokki99...como dice roberto,no es necesario repetir lo mismo,en hilos distintos,..por lo que si Roberto puede,pido que se vaya esta conversacion,al hilo que pertenezca
el caso Mokki,es que no te puedo contestar a lo que me comentas, ya que yo tengo el mokka MY15,y este,no traia OnStaR....asi pues en ese tema estoy Pez..lo siento
 

mokki99

Mokker Novato
Ubicación
Valencia
Motor A
1.4 Turbo 140 CV S&S
Versión A
2WD Excellence
Color A
Blanco Alpino
Si te refieres al diagnostico de On Star te puedo decir que mi mokka tiene 6 meses y solo me han llegado 3 diagnosticos a mi correo, saludps ¡¡
Veo que no soy el único con tener problemas.
No se si lo has puesto en conocimiento de estos señores pero sería lo apropiado para poder hacer fuerza, yo lo hago por escrito con sendos correos para que quede constancia.
Un saludo.
 

mokki99

Mokker Novato
Ubicación
Valencia
Motor A
1.4 Turbo 140 CV S&S
Versión A
2WD Excellence
Color A
Blanco Alpino
hola mokki99...como dice roberto,no es necesario repetir lo mismo,en hilos distintos,..por lo que si Roberto puede,pido que se vaya esta conversacion,al hilo que pertenezca
el caso Mokki,es que no te puedo contestar a lo que me comentas, ya que yo tengo el mokka MY15,y este,no traia OnStaR....asi pues en ese tema estoy Pez..lo siento
Gracias Isto por contestar. No me explicaría bien porque Roberto me ha contestado que "no hace falta poner lo mismo en dos sitios" y no era lo que pretendía. Me refería precisamente a lo que tu dices,"llevarlo al hilo que le corresponda".
Un saludo.
 
Arriba