Actualización navi 950

[Marcosope]

Buenas tardes, haber si alguien puede ayudarme. Me actualizaron el navegador de mi ópera mokka en la casa oficial de opero, tras unos usos continuaba fallando hasta que dejó de funcionar. Llamé y me dijeron que la solución era cambiar una pieza y ya funcionaría, pues ayer lo llevé y me dijeron que no hay solución y que no me lo van a reparar, que de momento me quedo sin navegador.
Ha alguien le ha pasado esto? O le han dejado sin navegador?

 

[suzuki]

Estas en garantia? porque de ser asi ya saben lo que tienen que hacer y si no tuvieses garantia me imagino que tendria arreglo tambien, yo al menos nunca escuche nada de esto que tu comentas

 

[Marcosope]

Grantía hasta mayo. Pero me han dicho que no lo van a poder arreglar. Que consultaron con su central y les enviaó un correo diciendo que no hay solución. Parece fuerte pero es real.
Me dijeron que había más coches afectados.
Lo que no veo lógico es que me digan que no hay solución.

 

[Jorge64]

Ostras es de locos,deberian cambiarlo
por uno nuevo,no entiendo que se enroquen con un no rotundo.Llama a Opel España

 

[Marcosope]

Mañana voy a ir al concesionario, y que me den una solución. Ya os cuento, muchas gracias

 

[José@Antonio]

Hola Marcos bienvenido al club.

 

[Jorge64]

¿Te han resuelto el problema?

 

[Marcosope]

Hola, chicos. La verdad que muy disgustado. La respuesta de los ingenieros de opel, es que no hay solución es un problema general que no tiene solución, correo literal del departamento. Y la semana pasada me llamaron del concesionario que me lo pueden reparar por 1500 euros, que ellos se hacen cargo de 1000 euros y el resto lo abono yo. Pero me he negado a pagar nada, ya que me parece muy fuerte que un coche de 3 años ya presente ese problema.

 

[Marcosope]

No se si a alguien mas le ha pasado lo mismo, que le hayan dado la misma solución

 

[Jorge64]

Es increible que habiéndolo actualizado taller Opel,esta ahora se niegue que te lo reparen gratis,y los del taller que no te cubran ellos el 100x100 de la "reparación ".
Si tienes algun papel en el cual conste que te actualizaron el Navi,podrias al menos tener mad fuerza a lahora e reclamarselo via judicial.De todas maneras estando en gatantia ,son unos h.......

 

[Marcosope]

La verdad que Sí, son unos...