No abre android auto , ni imagino ningún archivo desde el movil , es decir tampoco podrás leer la musica que tienes en el movil, ni fotos ni nada de información
Con lo cual es casi seguro que alguno de los dos cables de trafico de datos se ha soltado o desplazado y no abre la info que necesita el equipo para leer cualquier movil .....se puede soldar o volver a insertar en su sitio.....pero los talleres no hacen esas tareas mas artesanales, se limitaran a cambiar la pieza con el cable hasta donde vaya que imagino sera el equipo interllink y listo.....
Otra opción es que se hubiera vuelto corrupto el software del equipo y que varias de !as líneas de programa las haya traspapelado ( borrado o no compilado) y por eso la opción no esta disponible .....no es imposible pero si muy poco probable .....notarias mas cosas "raras" en el equipo .....y por un simple bache no debe ocurrir.
Ya nos contarás
Un saludo