1. ¿Tienes un Opel Mokka o lo vas a tener y aún no formas parte del Foro? ¡Pulsa aquí para registrarte y empezar a participar!
    Descartar aviso

opel flexcare

Tema en 'General' iniciado por fernandoh, 2 Jul 2015.

  1. fernandoh

    fernandoh Mokker Activo

    Ubicación:
    zaragoza
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Contratamos la ampliación de garantía de los 3 años y ahora me llevo la sorpresa que lleva incluido el mantenimiento anual durante los cinco años. Me lo confirma atención al cliente con mi número de contrato. Pienso que en algún sitio se ha debido producir un error muy favorable a nosotros. Precio de la ampliación 273,00Euros.
    Voy ha poner unas fotos del contrato para si algún forero también lo tiene contratado pueda comprobar si el suyo es igual.
    Importante es mirar si lleva también en términos y condiciones el punto "mantenimiento anual con el número..."
     

    Adjuntos:

    A Isto le gusta esto.
  2. Bronte

    Bronte Mokker Activo

    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence
    Yo no tengo ningún documento. Cuando compré el coche pedí extensión de garantía pero que no me la cobraran, y así fue. Pero no me dieron nada...
     
  3. roberto

    roberto
    Moderador
    Miembro del equipo

    Ubicación:
    Barakaldo ,MOKKA made in Korea MY14.5
    Motor:
    1.4 Turbo 140 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence
    Color:
    Blanco Alpino
    pues vaya, eso si que es suerte, a ver si no te buscan las vueltas cuando vayas a hacerla, ya voy a mirar mis papeles , pero ya he pagado la primera revision
     
  4. Bronte

    Bronte Mokker Activo

    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence
    fernandoh, cuál es el número de atención al cliente?
     
    A dezmo le gusta esto.
  5. fernandoh

    fernandoh Mokker Activo

    Ubicación:
    zaragoza
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Los documentos los manda Opel España a tu email, por lo menos a mi
     
  6. sergiamaia

    sergiamaia Mokker Habitual

    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    4WD Selective
    Color:
    Blanco Alpino
    Lo logico es si amplia la garantia, el tiempo que te dura la ampliación tengas que hacer las revisiones alli.
     
  7. Xinxilla

    Xinxilla Mokker Experto

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Yo pagué el mantenimiento integral de 4 años.

    Incluye 2 años adicionales de garantía (2+2) y el importe de las 4 revisiones (en total me costó 600€).

    Saludos,

    Xinx.
     
  8. fernandoh

    fernandoh Mokker Activo

    Ubicación:
    zaragoza
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Bronte, yo tengo el 902250025
     
  9. fernandoh

    fernandoh Mokker Activo

    Ubicación:
    zaragoza
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    El contrato dice que en cualquier punto autorizado Opel. Pero por supuesto que las haremos allí, mas aún si es gratis
     
  10. fernandoh

    fernandoh Mokker Activo

    Ubicación:
    zaragoza
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Oye Xinx, ¿y es el flexcare?, porque tengo oído a un comercial que hay dos opciones de ampliar la garantía. También te digo que no se en que consisten las diferencias
     
  11. papataci

    papataci Mokker Activo

    Ubicación:
    Zaragoza
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence
    Color:
    Gris Phantom
    Pues a mi me interesa preguntarlo. Yo tengo contratado el mismo paquete que tu fernandoh.
    FlexCare puede incluir dos paquetes, extensión de garantía y mantenimiento anual.
    Entiendo que en el documento que te envía el concesionario aparece el/los paquete/s contratado/s, otra cosa es el folleto con los términos y condiciones de FlexCare.

    En mi documento, sólo figura

    EXTENSIÓN DE GARANTÍA COMPLETA +3 / 75.000 Km

    Por lo que entiendo que no incluye el mantenimiento.

    Un saludo.
     
  12. Redondo

    Redondo Mokker Habitual

    Ubicación:
    Cornellá de Llobregat (Barcelona)
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Nieve
    Hola , pues a mí me pasa lo mismo que a Bronte, al comercial le pedí varias cosas, pero decía que no podía y lo que me dio fue un cambio de aceite gratis, que ya lo he realizado y me dijo que me ampliaba la garantía gratis, el tocó algo en el Pc pero no me dio nada, confiemos que sea verdad.
     
  13. Xinxilla

    Xinxilla Mokker Experto

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Hola!

    Pues he mirado en casa los detalles.

    Se llamaba Nuevo Pack de Mantenimiento integral. Por lo visto lo ofrecen los conces del grupo M-Automoción.

    Incluye la garantía 4 años + 4 revisiones cada 30.000km o cada año, lo que antes suceda. Incluye:

    ImageUploadedByTapatalk1435871503.049697.jpg
    Yo creo que por 600€ salía bien...
     
  14. Alejandrosar

    Alejandrosar Mokker Activo

    Ubicación:
    Mataró (Barcelona)
    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Negro Mica
    Xinx, lo que tu has contratado no es un producto Opel, sino un producto del grupo de concesionarios... No tiene nada que ver...
     
    A Xinxilla le gusta esto.
  15. Xinxilla

    Xinxilla Mokker Experto

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Sí, eso parece :), por eso he especificado que era de M-Automoción.

    Saludos,

    Xinx.
     
  16. Xinxilla

    Xinxilla Mokker Experto

    Ubicación:
    Barcelona
    Motor:
    1.7 CDTI 130 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence Aut.
    Color:
    Blanco Alpino
    Añado que en el tema de la garantía de los 4 años tengo una laaaarga lista de las partes que cubre y una también bastante laaaarga de las partes que no cubre (sobretodo piezas de desgaste). Intentaré indicaros algunas de ellas cuando tenga un momentillo....

    Saludos,

    Xinx.
     
  17. Bronte

    Bronte Mokker Activo

    Motor:
    1.6 CDTI 136 CV S&S
    Versión:
    2WD Excellence
    gracias.
     
  18. markusbcn

    markusbcn Mokker Activo

    Rescato el hilo para preguntar: me regalaron un flexcare +2 años o 60.000,en total 4 años. Y he visto que incluyen las revisiones durante esos años según las condiciones que me adjuntaron, pero el comercial me dijo que no.

    ¿Alguien sabe algo más?

    ¡Gracias!
     
  19. José@Antonio

    José@Antonio Mokker Habitual

    Ubicación:
    Gran Canaria
    Motor:
    1.4 Turbo 140 CV S&S
    Versión:
    2WD Selective
    Color:
    Azul Bahía
    Yo tambiém tengo el flex care, voy a reviasrlo y luego comento.
     
    A markusbcn le gusta esto.
  20. José@Antonio

    José@Antonio Mokker Habitual

    Ubicación:
    Gran Canaria
    Motor:
    1.4 Turbo 140 CV S&S
    Versión:
    2WD Selective
    Color:
    Azul Bahía
    Lo he revisado y solo cubre la garantía, para cubrir las reparaciones tiene que contratarlo a parte si no estoy esquivocado.
     

Compartir esta página

Este sitio usa cookies, propias y de terceros. Si se continúa con nosotros entendemos que se acepta el uso de cookies. Aceptar Más información